4Точки - Арзамас, улица Ленина, 35

Информация на сайте не соответствует действительности. Заказала комплект шин, по информации на сайте к ним шел бесплатный шиномонтаж. При подтверждении заказа информацию о шиномонтаже подтвердили. Когда приехали на шиномонтаж на Зернову, 56 нам сказали, что ничего бесплатного нет и никогда не было. Звонки в интернет-магазин и сам магазин на Зерновой заканчиваются словами "мы разберемся и перезвоним", по итогу никто не разбирается и не перезванивает, и звонить пришлось не один раз. Кое-как добилась возврата средств (опять же не сразу, а после нескольких звонков в интернет-магазин). А в магазине вообще сказали, что не умеют делать возврат, как вообще магазин работает... По итогу день потерян, резину пришлось перезаказать в другом (адекватном) месте, настроение испорчено. Никому не посоветую данный интернет-магазин.

20 апреля 2022г спасибо продавцам, проконсультировали, просмотрели на сайте имеющиеся в наличие шины. Вежливые, обслужили за 5 минут до закрытия магазина. !!!!!

Безобразная работа менеджера в Твери и пункта выдачи на 50 лет Октября, 38. Не отзваниваются о приходе товара, обещают доставку, а ее по Твери нет. Приехала в магазин в рабочее время, а он закрыт. Дозвонилась до Московского менеджера, он обещал, что перезвонит Тверской и поможет мне- так никто и не перезвонил. Больше ничего там брать не буду и другим не посоветую.

Купил шины в Нижнем Новгороде. Выдали купон "Участника акции "Шиномонтаж в подарок"". На котором ни адреса, ни телефона, только печать ИП Крюкова О. В. На сайте 4точки выбрал ближайший шиномонтаж на Нижневолжской Набережной, 5/2, записался по телефону, сказал, что у меня есть купон на бесплатный шиномонтаж. После выполнения работ, оказалось, что на Нижневолжской Набережной, 5/2 не знают, кто такая ИП Крюкова О. В. и ничего про акцию "Шиномонтаж в подарок" не слышали. Позвонил в отдел рекламаций 4точки, сказали, что акция действует только в шиномонтаже на пр. Бурнаковский , д. 1. Оплатил полную стоимость.

Следите за тем что бы не развели. Кинули с бесплатным шиномонтажом.

15 радиус, еле нашли, но такие огромные цены, просто страх

Заказал диски для Е 213. Обозначили срок 3 дня. Позвонили на следующий день все готово приезжайте. Приехал в субботу. Назвал номера заказа - все есть, платите. Я объясняю, что не хочу покупать "кота в мешке" покажите диски. Жесткий ответ пока не оплатите дальше разговаривать не будем. Не нравится наш порядок - дверь сзади. Дайте книгу жалоб у нас ее нет, мы интернет - магазин. Уехал без дисков.

Неоднозначные ощущения остались от работы данного интернет магазина. из плюсов: вполне удобный сайт, выгодная цена, неплохой выбор, доставка. Из минусов: после оформления заказа позвонил менеджер сказал, что привезут вечером, потом перезвонил, сказал, что не получится привезут на след день. В итоге приехал курьер к самому пункту назначения, отказался самостоятельно не только занести, но даже выгружать из машины диски, при чем в очень хамовитой форме, без доли стеснения сказал девушкам "сами выгружайте и заносите, мне это не надо". Если уж вы предоставляете такую услугу как "доставка", дак вы хотя бы тогда обговаривайте, "что в момент доставки при приемке должны находится лица мужского пола, потому, что у нас работают старенькие и немощные курьеры, которым тяжело пронести эти диски всего лишь 3 метра! и о погрузке и выгрузке должны заботиться сами клиенты". Или, что это будет стоить дополнительно. Тогда бы и вопросов к вам не было.