1.6 / 5
204 оценки
5
8
4
3
3
0
2
76
1
114
+ Добавить отзыв

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Алексей
16 октября 2020
Компания дно. Диспетчера хамки, которые не умеют общаться с людьми, машины убитые, постоянные претензии за посылки, везде грязь и беспорядок, посылки пакуют на складе на глаз, не используя рулетку и весы. Посылками грязными на складе в футбол играют, постоянно теряют. На сортировке работают воры, которые режут посылки. Крайне не рекомендую.
Алексей
16 октября 2020
Компания дно. Диспетчера хамки, которые не умеют общаться с людьми, машины убитые, постоянные претензии за посылки, везде грязь и беспорядок, посылки пакуют на складе на глаз, не используя рулетку и весы. Посылками грязными на складе в футбол играют, постоянно теряют. На сортировке работают воры, которые режут посылки. Крайне не рекомендую.
Олег
01 октября 2020
Претензия по доставке, сегодня привезли посылку , курьер из за того что был сломан домофон в поьезде курьер стал грубить и орать и вообще сказал посылку не отдаст а повезет ее обратно на склад, на что мы его спросили зачем же он приезжал ,ругая всех подрят нас что медленно ходим и даже саму компанию DPD что мол по его мнению невнятно написан адрес, на что мы спросили его фамилию чтобы пожаловаться его руководству на него за хамство и негатив , на что он нас еще раз обругал матом и угрожал расправой ,если мы будем жаловаться ,кинул посылку и убежал, фамилию он нам конечно же так и не сказал свою, мы только заем что его зовут Евгений его моб тел +790929902949 , Просим руководство срочно принать меры , так как такие невежи очень сильно портят репутацию вашей компании, и вобще считаем что такие неодекватные люди не должны работать с населением ,он просто социальнь опасен .
Александр
30 сентября 2020
Отвратительная, Ужасная доставка, отвратительный сервис! Всем наплевать даже на жалобы и просьбы. Доставляют как хотят и их вообще не интересует клиент. Сроки не соблюдаются, обещают доставку и за несколько часов до указанного времени сообщают, что доставка будет в другой день (так было 2 раза) или вообще молча не приезжают! При этом деньги берут не малые! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!!!
Анатолий
21 сентября 2020
От комипании один негатив, была назначена доставка на 20.09 с 9-18, в 16 часов приходит смс о том что доставка перенесена на 21.09 выбрал время с 9 до 14. В 15.20 приходит сообщение что груза еще нет, перенесено на 22.09. Дозвонился до оператора. Оказалось груз еще в другом городе за 800 км. А они уже доставляют якобы во всю. Дурдом а не логистика. Сиди жди дома их якобы доставщика,а если вдруг тебя не окажется на месте то и ждать никт не будет и доставку (если она конечно будет) перенесут на другие дни. То есть вы свое время бережоте, а то что люди вас ждут при чем заведомо вы их обманули о том что привезете груз это нормально.
Чайка
27 августа 2020
Ужасно не нравится работа ТК на доставке. Оформила доставку от терминала до адреса на 27.08.2020,указала адрес через звонок менеджеру. 27.08.2020 смотрю трек - дату поставки изменили на 28 августа. Почему?! Как?! Оказывается, адрес посчитали некорректным (частный сектор) и поэтому отменили доставку. Объясните, почему это нельзя было выяснить раньше и позвонить ко контактному номеру телефона, предупредить, уточнить адрес в таком случае? В итоге 28.08. получатель уезжать, принять груз не сможет, в связи с этим перенесли доставку на 31.08. Надеюсь,в понедельник все будет в порядке.
Анна
26 августа 2020
Отправили груз из Тулы 21.08.2020, на терминал в Воронеж он прибыл 26.08.2020. 345 км между городами груз ехал 4 дня. Это нам кажется очень долгим. И почему нельзя выдать груз по обычной доверенности, для получения обязательна нотариальная, мы не понимаем?! Каждый раз возникают сложности в связи с загруженностью заказчика забрать груз самостоятельно.
Ольга
14 августа 2020
Консультанты обманывают о сроках доставки, местоположении грузов, датах прибытия и т.д. 11.08.20 дали одну информацию, 14.08.20 другая менеджер сообщила, что предыдущий человек "видимо ошибся"!!!!! Как ошибся, я же не в квест играю, а доверяю доставку специализированной компании, которая, видимо, плевать хотела, на то какие последствия могут возникнуть у их клиента из за сдвига доставки даже на 1 день! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ DPD
Татьяна
12 августа 2020
Дпд - ужасная доставка. Грубые курьеры. Заказ находится в городе неделю, доставить не могут. Теряют заказ у себя на складе. Терминала нет. Просят оплату наличкой, но сдачи при этом нет. Телефоны постоянно не отвечают. Служба поддержки с сайта меня выслушала и молча положила трубку.
ПРОМКОМПЛЕКТ
04 августа 2020
Заключили договор на международную доставку посылки направлением Украина-Россия, заполнили все необходимые бланки. Неделю! сотрудники не давали никакой конкретики, а потом пришел автоответ: "Мы не занимаемся перевозкой посылок из Украины". Как так? Если операторы провели предварительный расчет, мы заключили соответствующий договор.
Павел
04 августа 2020
Всем доброго дня, сегодня 04.08.2020г. был в офисе DPD по адресу проспект Победы 50. Кое как нашел....!!!!и Вывеска на двери размером 5см * 15 см на фоне другой рекламы. Сидит парень весь погруженный в телефон и ему не до меня. Спросил как отправить посылку обратно, на что он мне ответил "зайдите на сайт получите какой то код и идите в другой офис, мы только выдаем товар!" Что это ...... или совсем обнаглевшие представители не желающие работать?
Анастасия
03 августа 2020
Я бы сказала лидеры по переносу даты доставки. Я бы даже единицу не поставила. Продавец сам отправил через эту службу доставки. Заказывала товар на AliExpress 01.07.2020, дата доставки 17.07.2020. По итогу 23.07.2020 приняли товар от отправителя, в этот же день посылка была готова к транспортировке по маршруту. 26.07.2020 статус был изменён на товар следует по маршруту. Доставка была назначена на 29 число, по итогу срок доставки постоянно переносят, уже 3 августа, дату снова перенесли, при чем без уведомления уже четвертый раз. Кормят завтраками, операторы ничего сказать толком не могут, хамят и перебивают, только одно и повторяют, что все ещё в пути ваш товар, Ждите завтра. Заказывала только из-за того, что в доме ребёнок новорожденный. Уже не первый раз проблема с доставкой посылок через эту компанию.
Светлана
27 июля 2020
Я 9 июля заказала в магазине 220 вольт нивелир с доставкой DPD на 13 июля в пункт выдачи г. Воронеж, Ленинский пр-т, 22. На карте транспортной компании находятся 2 пункта выдачи по этому адресу, но один фактически там находится, а второй адрес тот же, только ост. Писателя Маршака. Это другой район г. Воронежа. На мои ежедневные звонки в ТК, мне говорили, что заказ доставлен на Ленинский пр-т, муж КАЖДЫЙ ДЕНЬ туда ездил, заказа не было. На звонки мне отвечали, что заказ находится по адресу Ленинский пр-т 22, остановка Писателя Маршака. На просьбу посмотреть по карте, где адрес, где остановка, ни один сотрудник сделать этого не смог. В итоге, заказ в пятницу через неделю оказался на распределительном пункте на ул. Мазлумова (это совсем другой конец города), как не полученный. Мой вывод: транспортная компания, не умеющая пользоваться картой, транспортной компанией не является, а следовательно, это лохотрон, кому повезет ,получат свой заказ, кому нет, тот сам виноват. Разбираться и помочь никто и не собирается, на каждый звонок мне говорили, нужно составить запрос, при следующем звонке выяснялось/, что запросов нет, нужно составить. И так без конца. Товар не получен, где он, не знает никто.
Ирина
20 июля 2020
В начале июня вызвала курьера из DPD отдала ему посылку и деньги 1000 руб. за доставку, он выдал мне квитанцию. Спустя почти 2 месяца посылка не доставлена. Курьер, взявший деньги за посылку, отрицает этот факт, поэтому посылку удерживают на их складе. А в квитанции, которую он мне выдал на посылку и деньги нет чека и упоминания, что он взял деньги. Короче, они стали требовать повторно оплатить посылку. Длительная переписка, наезды курьера-вора, вот что меня ждало в ответ на мою жалобу в DPD/ В итоге я согласилась оплатить доставку 2 раза. Но посылка по-прежнему не отправлена. Посылка- это возврат в магазин Уникло вещей, DPD их партнеры, другого способа возврата нет. Похоже, что дважды заплатив за доставку в DPD я назад своих денег за возврат вещей могу не получить.
Станислав
14 июля 2020
Ужасная контора, сплошные проблемы
Валентина
09 июля 2020
Утром 09.07.2020 мне пришло сообщение на электронную почту о том, что моя посылка будет доставлена курьером по указанному адресу с 9 до 22. Так как мне не приходила смс с номером телефона курьера и в письме этих данных указано тоже не было, я позвонила в колл-центр DPD, где мне дали данные курьера. Я сразу же позвонила курьеру (в районе 12 часов) для уточнения промежутка доставки, чтобы подъехать по адресу и чтобы не вышло так, что курьер приедет, а меня нет. Курьер сначала не ответил, так как разговаривал по телефону, но потом перезвонил и сказал, что подъедет в районе 14:00 - 16:30. Я сразу поехала поехала по адресу ожидать курьера. До вечера курьер не приехал и не позвонил. В 18:57 я позвонила сама, на мой звонок не ответили. После чего я позвонила в колл-центр, где мне сказали, что доставка указана до 22 и что отправят курьеру сообщение срочно мне перезвонить. При этом в отслеживании посылки было сказано: 1) Отправление доставлено, 2) Осуществляется возврат на терминал. Я снова позвонила курьеру - Абонент недоступен. Я позвонила в колл-центр, где мне уже сказали, что курьер отметил, что согласовал другую дату доставки. Хотя мне никто не звонил. Телефон курьера стал для меня не доступен. причем, если позвонить с другого номера, то в первый раз идут гудки и никто не отвечает, а во второй раз - Абонент не доступен. Я все понимаю, большая загрузка, можно опоздать, забыть, замотаться, не успеть, но при этом возможно вежливо перенести доставку, предупредив клиента, НО НЕ ОТПРАВЛЯТЬ НОМЕР КЛИЕНТА В ЧЕРНЫЙ СПИСОК, НЕ ДОСТАВИВ ЕМУ ПОСЫЛКУ. Я считаю такое поведения сотрудников не должно быть в уважающей себя компании, которая ценит свою репутацию.
павп
02 июля 2020
ДОСТАВКА DPD КУРЬЕРОМ В ДОМОДЕДОВО ЗОВУТ КУРЬЕРА АРМИНАК ВОТ ЕГО ТЕЛЕФОН 89262301159 .ЭТА СУКА ПРОСТО СКАЗАЛ Я НЕ ПОЕДУ И НЕ ДОСТАВИЛ МНЕ ТЕЛЕФОН.АРМИНАК ТЫ ЕБАНАЯ ТВАРЬ И LGL ЕБАНОЕ ГАВНО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ.!!!!! И ВЕЗДЕ ПИШИТЕ НА АЛИ ЭКСПРЕСС И ЕБЭЕ ЧТОБЫ ОНИ НЕ ПОСЫЛАЛИ ДПД ДОСТАВКОЙ.
Александр
01 июля 2020
Самая отстойная служба доставки. Посылку разделили на 2 места и посчитали двойной тариф!!! Не советую никому