2.3 / 5
96 оценок
5
21
4
6
3
8
2
8
1
52
Client@russianpost.ru
+ Добавить отзыв

ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации. Почта России — одна из крупнейших и наиболее значимых компаний страны, выполняющая важнейшие социальные функции, входит в перечень стратегических предприятий России. Почта России включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. В 2013 году Почта России приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Анастасия
24 октября 2020
Давайте закончим этот парноидальный бред. Чтобы спросить, мне надо иметь на руках перчатки. Серьезно? Спросить! Я руками не трогала. И не собиралась. Спросить - перчатки.
Юрий
19 октября 2020
Осталось приятное впечатление от посещения почтового отделения связи 607065. Прекрасное обслуживание и человеческое отношение к посетителям. Огромное спасибо персоналу.
мария
15 октября 2020
отличное отделение н Новгород 603043 всегда все подскажут
любовь
07 октября 2020
Неоднократно обращалась в почтовое отделение 355047 г.Ставрополь. Почтовые отправление ( письма , извещения ) доставляются спустя 7 -10 суток с момента их поступления в почтовое отделение .
Голубенко и.и.
02 октября 2020
Очень благодарна работникам 18 отделения связи. Работники всегда внимательны, отзывчивы. Ответят на любой вопрос. Это единственное отделение, работники которого отвечают по телефону. У них всегда есть почтовые пластиковые пакеты любых размеров. Они всегда предложат сопутствующие товары. Работают четко и грамотно. Хорошо бы, чтобы все отделения связи работали так же, как отделение 622018.
Ирина
30 сентября 2020
Отличное отделение в нашем городе. Всегда вежливы и обходительны в обслуживание. Нравится что есть в отделении продукты. Хорошее отделение почты 26 в Ставрополе.
-
04 сентября 2020
Руководство! Пожалуйста уберите из п/о 127322 в Москве оператора П.Н. Муромцева! После завершения той или иной операции при обслуживании клиента (когда клиент уходит) - Муромцев начинает тихо докладывать про данного клиента находящимся рядом с ним сотрудникам этого п/о, докладывает в виде негативного, оскорбительного обсуждения человека, унизительно и цинично отзывается о посетителях. Уберите молокососа из почтовых структур!
Михаил
31 августа 2020
ВНИМАНИЕ: «Почта России» в очередной раз сделала «хорошее» для своих клиентов!!! С 20 июля 2020 года срок хранения посылок в отделении уменьшен в 2 РАЗА, с 30 до 15 календарных дней!!! Очаровательный подход к клиентам, которые могут быть в законном отпуске. Сегодня вернувшись из отпуска достал извещении о посылке для моей матери из Германии и узнал, что у нее осталось всего 2 дня на получение совей оплаченной посылки….вот только она еще неделю находится за пределами возможности получения посылки. Раньше, при 30 дневном сроке такой проблемы вообще не возникло бы, но «Почта России» заботливо сделало новую проблему… Обратился по ее просьбе сначала на почту с просьбой продления хранения посылки на 7 дней, до ее возвращения и физической возможности получить лично – получил стойкий отказ с мотивами хамства «Вы тратите наше время, вопрос закрыт-посылка будет отправлена обратно в Германию, Ваши проблемы что в отпуск ходите» Уже по собственной инициативе обратился на горячую линию, не буду пересказывать шедевры общения. Процитирую здесь лишь официальную информацию о продлении срока хранения: «Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги1. Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных.2» Может хоть один здравомыслящий человек из этого понять – для продления хранения АДРЕСАТ должен лично прийти в отделение почты и написать письменное заявление!!!!ЗАЧЕМ при личном визите на почту АДРЕСАТ будет писать заявление о продлении, а не просто получит посылку???? Какой уникальный мозг придумал такую «полезную и умную» услугу для своих клиентов в «Почте России» Когда руководство «Почты России» постоянно говорит о улучшении услуг и инновациях в обслуживании, теперь на ярком примере уверен - в реальности делает все только в сторону ухудшения для своих клиентов!!! Сокращение сроков нахождения посылки в отделении в 2 раза, противоречащие логике правила продления сроков хранения , хамство в отделении при обращении, бездумные отправки туда-обратно посылок – вот ОНО, РЕАЛЬНОЕ ЛИЦО «Почты России».
Светлана
30 августа 2020
Отправляла посылку в ОПС 142613 , девочки помогли всё упаковать и оформить, спасибо.
МАРИНА
25 августа 2020
А МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ ставропольское ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ 355026. СПОКОЙНО БЕЗ ЛИШНЕЙ СУЕТЫ И ВСЯКОЙ ГРУБОСТИ. СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ОТДЕЛЕНИЯ ЗА ИХ НЕ ПРОСТОЙ ТРУД!!!
Ирина Полищук
20 июля 2020
Очень понравилось ОПС 119270. Находится рядом с работой. Только сюда успеваю вечером за своими посылками. Всегда приветливые операторы.
Николай Фомин
19 июля 2020
Лучшее отделение в нашем районе. Очень просторно и удобно. Вежливые сотрудники. Внимательные. Молодцы. Прекрасное Отделение Связи 119270.
Татьяна
02 июля 2020
Здравствуйте! Пришла отправить посылку, сотрудница почты сразу стала навязывать отправить посылку 1 классом. Я отказалась в пользу стандартной доставки, на что мне сказали, что обычная доставка будет стоить еще дороже (Казалось бы, 1 класс дешевле стандарта?? Как то странно.) Хорошо, мне действительно назвали большую стоимость за стандарт, и я согласилась в сторону денежной выгоды, то есть, на 1 класс. Отправляем 1 классом. В итоге, как оказалось, цену мне назвали не верную, зайдя на сайт Почты РФ (раздел: стоимость по кг) и уточнив кг своей посылки, сумма была меньше, чем та, что мне назвала сотрудница Почты при оформлении моей посылки. И еще, получив чек(квиток), оказалось, что посылка будет доставлена не 1 классом, а курьерская службой EMS. Я первый раз сталкиваюсь с такой доставкой, поэтому ничего не заподозрила. А сотрудница Почты мне не объяснила разницу между 1 классом и EMS (доставка курьером из рук в руки, иначе говоря) Из-за чего в дальнейшем у получателя возникли проблемы. Так как курьер то не мог приехать в назначенное время, то вообще игнорировал ждущих его людей. Это просто не приемлемо! ОБМАН на почте при обслуживании! Навязывание ненужных услуг! Безалаберная работа курьерской службы! Врут клиентам, чтобы поиметь с них больше денег! (конечно доставке выгоден приток клиентов, а отделение почты №17, скорее всего, свой % с этого тоже имеет, раз такая настойчивость) Будьте бдительны!! Схожая ситуация была у клиентов этого же отделения почты ранее!!!
Миляева Елена
31 мая 2020
Решила сделать себе подарок ко дню рождения и заказала из Астрахани рыбку. Только вот с доставкой лоханулась и в качестве перевозчика выбрала Почту России. Доставку обещали 28 мая, день рождения у меня 29. Вроде все прекрасно, но это же Почта России! Выехав из Астрахани 26 мая, 28 посылка была уже в Москве, а дальше она начала перемещаться с одного сортировочного пункта на другой и так 3 раза. С какой целью посылка из сортировочного центра на Павелецкой вдруг переместилась на другой конец Москвы в Давыдково - история умалчивает! После сортировки в третьем по счету сортировочном центре Москвы, 30 мая, о чудо, посылка наконец-то прибыла в наше почтовое отделение. И вот тут начинается квест! Выйти из дома мы не можем, находимся на карантине. Заказать доставку в личном кабинете почему-то невозможно (хотя для Почты России это видимо обычное дело). После нескольких неудачных попыток общения с механическим голосом мне все же удается переключиться на живого человека. В итоге доставку курьером оформляют, но!... Обещают доставить только с понедельника по пятницу в течение 4-х рабочих дней! Сегодня суббота, в почтовом отделении рабочий день, но по правилам этой волшебной организации день подачи заявки на доставку не учитывается при подсчете рабочих дней. Для сведения - почтовое отделение находится в трехстах метрах от моего дома! Но принесут посылку только на следующей неделе! И по закону подлости, он же - правила работы Почты России, я уверена, что случится это не раньше четверга! Предложила оператору вариант с получением кем-то из знакомых моей посылки, если мной будет составлена доверенность в простой письменной форме с указанием паспортных данных моих и получателя. Ответ был отрицательным. Доверенность должна быть заверена моим работодателем или, что еще смешнее, нотариально! Напоминаю: 1) мы находимся на карантине; 2) в посылке - рыба, копченая и вяленая, заказывалась она ко дню рождения 29 мая; 3) срок доставки, обозначенный при отправлении был указан 28 мая. Резюмируя все вышесказанное: 1. Все анекдоты, которые рассказывают о работе Почты России чистая правда! 2. В век, когда конкуренция на рынке доставки велика, так работать с клиентами неприемлемо! 3. День рождения, который и так проходит в непростых условиях в замкнутом пространстве безнадежно испорчен и это совершенно точно не исправить никак! 4. Никогда, слышите, никогда больше я не буду связываться с этой организацией, абсолютно не стремящейся улучшить качество своей работы! 5. Данную информацию я размещу в интернет-пространстве, чтобы как можно больше людей узнало о том, что с Почтой России нельзя иметь дело ни в коем случае! Хотя мне кажется, что это и так всем известно!
АЗЪ
09 мая 2020
117041, МОСКВА, УЛ. АДМИРАЛА ЛАЗАРЕВА, дом 35, к. 1. Вниманию руководителей почтовой России! Пожалуйста уберите из этого п/о заместителя начальника отделения Эрманхан Ширеко. К людям относится с негативом, пренебрежительно. С посетителями разговаривает нагло, напористо и жёстко. Хамит. Придирается ко всему и давит на клиента, провоцирует на конфликт. Срывает на людях свою стервозность и злобу. Все сотрудники там адекватны, кроме неё. Пожалуйста срочно принимайте меры.
Олег
22 апреля 2020
192283 Будьте бдительны!!! Обычные заказные письма и бандероли оформляют первым классом в два раза дороже!!!! Говорят, что руководство так распорядилось. Руководство как всегда "да я не могла такое сказать" ))) Есть мнение, что делают так специально в момент распространения вируса, что бы народ на почту не шлялся лишний раз.
Матвей
14 апреля 2020
Замечательное отделение, лучшее в городе Калининграде 236009, приходите все сюда, не пожалеете
Ольга
03 марта 2020
Читаю вас и в ужасе! У нас на почте 115569 Москва все нормальные . Хожу туда регулярно за посылками . Извещение всегда вовремя( отдельное спасибо почтальону Елене.) Заказ домой делала, доставили вовремя почтальоном.